Conseiller Services Bancaires Courants, Centre Contact Clientèle-1900022903

BMO Financial Group

Posted Dec 2, 2019 at 01:00 pm Closes Dec 16, 2019 at 01:00 pm

Job Location:
Montreal, Quebec
Job Category:
Finance
Job Type:
Full-Time
How To Apply:
Mail, E-mail or AMIK.ca

Conseiller Services Bancaires Courants, Centre Contact Clientèle-1900022903

 

Commencez une carrière dans le domaine des services financiers en vous joignant à notre équipe chevronnée de professionnels de l’expérience client à Montréal. À titre de conseiller au Centre contact clientèle, votre passion pour le service à la clientèle et votre engagement à avoir des interactions enrichissantes avec les clients, basées sur les conseils, contribueront autant au succès de votre carrière qu’à l’atteinte des objectifs de nos clients. 

 

Vous avez beaucoup à offrir et nous aussi. C’est pourquoi nous sommes à la recherche de candidats comme vous pour se joindre à notre équipe et à notre quête de l’excellence. 



À titre de conseiller au Centre contact clientèle, voici ce que vous aurez à faire :

·       Agir comme premier point de contact et comme conseiller digne de confiance auprès de nos clients;

·       Comprendre les besoins de nos clients et leur recommander des produits et des services susceptibles d’y répondre;

·       Utiliser votre esprit critique pour garder une vue d’ensemble et demeurer concentré sur les solutions possibles;

·       Déceler des occasions d’aider nos clients et d’étendre nos activités;

·       Débuter une carrière qui vous permettra d’acquérir de précieuses connaissances, compétences et expériences de base.

 

Venez travailler avec nous et profitez des nombreuses possibilités de cheminement de carrière que nous offrons.



Chez BMO Groupe financier, le client est au centre de tout ce que nous faisons. Nous voulons être la meilleure, et même l’unique, option à leurs yeux. Pour le poste de conseiller, vous recevrez une formation de premier ordre en vue de vous préparer à exercer vos fonctions, ainsi que de l’assistance professionnelle continue une fois en poste afin d’assurer votre confiance et votre réussite à toutes les étapes de votre cheminement.  Vous aiderez nos clients à atteindre leurs objectifs financiers et nous vous aiderons à atteindre vos objectifs professionnels. Ici, vos idées seront entendues et votre potentiel sera reconnu. Vous serez accueilli chaleureusement par no tre équipe et vous vous sentirez à votre place dès le premier jour!     

Vous souhaitez en apprendre davantage? Écoutez nos employés expliquer ce qu’ils aiment de leur travail à BMO.

Vidéo : Une journée dans la vie - Centre contact clientèle

 

 

 

Qualifications

 

 

 

Pour avoir des interactions efficaces et offrir une expérience exceptionnelle à nos clients, vous devez :

 

·       Être passionné par le service à la clientèle;

·       Avoir une attitude positive et dynamique, de même que d’excellentes aptitudes pour les relations humaines;

·       Parler couramment le français et l’anglais;

·       Être capable de gérer plusieurs taches simultanément et avoir des compétences techniques supérieures à la moyenne;

·       Être en mesure de travailler à différents quarts de travail, entre 6 h 30 et minuit, incluant une formation obligatoire pouvant s’étendre jusqu’à 12 semaines.

 

Qui peut postuler et comment?

 

·       Pour postuler, vous devez être un étudiant d’un programme postsecondaire. Veuillez suivre les liens et être prêt à soumettre une copie de votre curriculum vitae, de votre lettre de présentation et de votre relevé de notes officiel.

·       Si vous êtes choisi, un membre de l’équipe de recrutement de votre campus ou du centre d’orientation professionnelle communiquera avec vous pour discuter de vos compétences et de vos aptitudes à occuper ce poste. Si votre candidature n’est pas retenue, vous en serez informé.   

À BMO, nous avons un objectif commun : nous plaçons le client au coeur de tout ce que nous faisons. Aider les gens est à la base de notre existence. Depuis 200 ans, nous pensons à l'avenir : celui de nos clients, de nos collectivités et de nos employés. Nous aidons nos clients et nos collectivités en travaillant ensemble, en innovant et en repoussant les limites afin de faire le maximum pour eux chaque jour. Ensemble, nous changeons la façon dont les gens conçoivent une banque.

En tant que membre de l'équipe de BMO, vous êtes valorisé, respecté et entendu, et vous avez plus de moyens pour progresser et obtenir des résultats. Nous nous efforçons de vous aider à obtenir des résultats dès le premier jour, pour vous-même et nos clients. Nous vous offrirons les outils et les ressources dont vous avez besoin pour franchir de nouvelles étapes, car vous aidez nos clients à franchir les leurs. Au moyen de formation et de coaching approfondis ainsi que de soutien de la direction et d'occasions de réseautage, nous vous aiderons à acquérir une expérience enrichissante et à élargir votre groupe de compétences.

Pour en savoir plus, visitez-nous à l'adresse https://bmocarrieres.com.

Pour postuler pour cette position, merci de vous diriger vers le lien suivant :

 

https://bmo.taleo.net/careersection/privcareer_jobdescription/jobdetail.ftl?job=1900022903&lang=fr

 

  

O s'engage à offrir un milieu de travail inclusif, équitable et accessible. Nous apprenons de nos différences et tirons notre force des gens et de leurs différents points de vue. Des mesures d’adaptation sont disponibles sur demande pour les candidats qui participent à tous les aspects du processus de sélection.

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